Rząd opublikował 28 października 2026 r. zaktualizowany poradnik dla firm do przepisów o imprezach turystycznych (Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations 2018). Uwzględnia on zmiany wprowadzone rozporządzeniem z 2026 roku.
Najważniejsza zmiana: tzw. powiązane usługi turystyczne typu A (LTA Type A) stają się pakietami. Chodzi o sytuację, gdy firma pozwala w jednym miejscu sprzedaży, podczas jednej wizyty lub kontaktu, osobno wybrać i opłacić np. lot i hotel na tę samą podróż. Takie rezerwacje będą podlegać tym samym zasadom co inne pakiety.
Znika natomiast LTA typu B – gdy po pierwszej rezerwacji firma kierowała klienta do innego sprzedawcy, a umowę zawierano w ciągu 24 godzin. Takie sytuacje nie będą już objęte tymi przepisami.
Organizatorzy i sprzedawcy dostają też nowe prawa wobec dostawców. Jeśli hotel czy przewoźnik nie wykona usługi, biuro podróży może żądać zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni. Może też dochodzić od dostawcy kwot, które musiało zapłacić podróżnemu jako odszkodowanie.
Zmiany wchodzą w życie 6 kwietnia 2027 r. Nie dotyczą umów zawartych przed tą datą.
Co to znaczy dla Ciebie
Dla podróżnych: więcej rezerwacji robionych „w jednym miejscu” będzie miało ochronę pakietu, w tym zabezpieczenie na wypadek upadłości organizatora. Dla polskich biur podróży i agentów w UK: od kwietnia 2027 r. część dziś sprzedawanych zestawów stanie się pakietami. Trzeba będzie stosować zasady pakietów, w tym zabezpieczenie finansowe. Poradnik przypomina, że ATOL nie obejmuje usług dodanych do lotu w takim zestawie – one wymagają osobnego zabezpieczenia.
Nasza ocena
To dobra zmiana dla klientów, bo granica między pakietem a „luźnymi” rezerwacjami była dla wielu niejasna. Dla małych biur to dodatkowe obowiązki i koszty. Czasu na przygotowanie jest sporo, ale warto zacząć teraz, bo trzeba zmienić umowy z dostawcami i ubezpieczenie.
Co warto zrobić
- Jeśli prowadzisz biuro podróży lub sprzedajesz noclegi z transportem, przeczytaj poradnik rządu na GOV.UK.
- Sprawdź, które Twoje produkty od 6 kwietnia 2027 r. staną się pakietami, i zapisuj daty zawarcia umów.
- Porozmawiaj z ubezpieczycielem lub doradcą o zabezpieczeniu na wypadek niewypłacalności. W swojej sprawie potwierdź szczegóły u prawnika.
Źródło: GOV.UK – Package holidays: complying with regulations (28.10.2026).
Analizujemy merytoryczne sprostowania i stanowiska. Zmiany istotnych faktów oznaczamy w publikacjach.
Napisz do redakcji →
