Barclays zwolni 5000 osób. Bank mówi wprost o efektach sztucznej inteligencji

Bank Barclays zlikwiduje w tym roku około 5000 stanowisk pracy. To mniej więcej 5% wszystkich pracowników banku. Bank poinformował o tym 22 października, razem z wynikami za trzeci kwartał.

Około 1000 miejsc pracy zniknęło już w pierwszej połowie roku. Pozostałe cięcia mają nastąpić do końca 2026 r. Około 60% redukcji dotyczy działów wsparcia, w tym programistów.

Dyrektor finansowa banku Anna Cross powiedziała analitykom, że zmiany wynikają z upraszczania organizacji i z efektów, które bank zaczyna widzieć dzięki sztucznej inteligencji. Bank wydał w tym roku około 600 mln funtów na program obniżania kosztów. W ostatnim kwartale spodziewa się około 300 mln funtów oszczędności.

Zysk Barclays w trzecim kwartale wyniósł około 2,3 mld funtów, o 12% więcej niż rok wcześniej. Wynik był jednak słabszy, niż oczekiwali analitycy, bo gorzej poszedł handel obligacjami i walutami.

Co to znaczy dla Ciebie

• Pracownicy banków i biur: to kolejny sygnał, że automatyzacja i AI zabierają przede wszystkim prace biurowe i wsparcia – także w IT.
• Klienci banku: bank nie zapowiedział zmian dla klientów. Więcej spraw będzie jednak załatwianych przez aplikację i automaty, a mniej przez ludzi.
• Polskie firmy w UK: na rynku pojawią się doświadczeni specjaliści z finansów i IT. To szansa na rekrutację.

Nasza ocena

Barclays nie jest wyjątkiem. Duże banki i firmy usługowe coraz otwarciej mówią, że AI pozwala im zatrudniać mniej osób. Bank ma zysk, więc to nie są cięcia z biedy, tylko zmiana modelu pracy. Uważamy, że podobne decyzje ogłoszą kolejne instytucje finansowe. Najbezpieczniejsi będą pracownicy, którzy potrafią pracować z nowymi narzędziami, a nie z nimi konkurować.

Co warto zrobić

• Jeśli pracujesz w banku lub w dziale wsparcia: zaktualizuj CV i profil LinkedIn już teraz, nie po wypowiedzeniu.
• Poznaj swoje prawa przy zwolnieniu grupowym i odprawie: GOV.UK – Redundancy: your rights.
• Darmowe porady o pracy daje Acas.
• Szukasz nowych kwalifikacji? Sprawdź bezpłatne kursy w ramach Free Courses for Jobs (Anglia) lub w My World of Work (Szkocja).

Źródło: Silicon Republic, Business Standard / Reuters (22.10.2026).